Condiciones generales

Las siguientes condiciones regirán la contratación de las prendas de ropa comercializadas por El Sueño de Manuela SL con domicilio profesional en c/Molí 2 C.P. 46120 en Alboraya (Valencia) a través de la tienda online www.elsuenodemanuela.com (en adelante, la página web)

La realización de comercio electrónico a través de www.elsuenodemanuela.com   supone el conocimiento y aceptación de las presentes condiciones. 

Le informamos que los siguientes términos y condiciones están también a disposición del usuario de forma permanente en la citada web.

I.- Aspectos Generales.

Estas condiciones están redactadas en español y se rigen por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico así como otras leyes complementarias.

Sólo podrán comprar a través de la página web las personas mayores de 18 años en su propio nombre y derecho. Mediante la aceptación de las presentes condiciones generales de la contratación declara ser mayor de edad.

II.- Pedido.

El objeto del presente contrato es la venta de prendas de moda a través de la página web . En la página web junto a la fotografía de cada prenda aparece una breve descripción. Para la adquisición de cualquiera de las prendas ofrecidas en la página web podrá comprar directamente haciendo “clic” en el icono de las fotografías de las prendas deseadas y pulsar “comprar”. Una vez incluidos en el carrito, podrá seguir comprando realizando el mismo proceso. Los artículos se añadirán de forma automática en el “Carrito”, que contiene nombre del modelo y precio.

Una vez finalizada la selección de productos se procederá al proceso de formalización de la compra a través del cual deberá  rellenar el formulario de datos personales, previa aceptación de la correspondiente política de privacidad para posibilitar la entrega de su pedido.

Después de validar su pedido, automáticamente y previa aceptación expresa de las presentes condiciones y de la política de privacidad recibirá un email confirmando su compra. El usuario deberá archivar ese correo que le servirá como ticket de compra. .

III.- Precio y forma de pago.

Los precios de las prendas son los indicados en la página web incluyendo todos ellos el Impuesto sobre el Valor Añadido que corresponda. El precio de las prendas siempre estará indicado en euros.

El pago de la compra se podrá hacer a través de tarjeta de crédito o débito así como a través de la plataforma Paypal, bizum o mediante transferencia bancaria al número de cuenta que se le facilitará a través del correo electrónico info@elsuenodemanuela.com 

La utilización de cualquiera de estos medios de pago no supondrá ningún coste adicional.En todo caso,  usted garantiza que está autorizada para utilizar el método de pago.

El sueño de Manuela se reserva el derecho de modificar el precio de las prendas en cualquier momento, sin embargo, las prendas adquiridas se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos.

IV.- Entrega.

La entrega de los artículos de moda adquiridos a través de la página web www.elsuenodemanuela.com se efectuará una vez recibido e identificado el cobro de los mismos.

El envío se prevé para territorial español (Consultar condiciones de envíos al extranjero en el correo electrónico  info@elsuenodemanuela.com) en un plazo de 24-48 horas, sin perjuicio de lo dispuesto a continuación.

Los envíos a Ceuta, Melilla, Canarias y Baleares requerirán aportación de DNI completo

El sueño de Manuela no se hace responsable de los retrasos en la entrega de la compra  causados por la indicación incorrecta del domicilio o por otros motivos no imputables a  El sueño de Manuela.  En períodos de rebajas, navidad y otros con gran demanda los pedidos pueden sufrir retrasos

El envío de artículos supondrá un coste adicional de 5 €, y se realizará a través de las compañías MRW, NACEX y CORREOS certificados.

 Los pedidos también podrán ser recogidos sin coste adicional alguno en nuestra tienda ubicada en en c/Molí 2 C.P. 46120 en Alboraya (Valencia)

V.- Cambios y devoluciones.

Una vez recibido el artículo dispondrá de un plazo de 14 días  naturales a partir de la recepción del producto para  para solicitar un cambio o solicitar  la devolución del artículo.

No se admitirán cambios ni devoluciones en los artículos de liquidación de temporada

VI.- Legislación aplicable y jurisdicción competente.

Cualquier controversia que pudiera surgir de la celebración del contrato de compra entre El sueño de Manuela y el consumidor, se resolverá ante los juzgados del lugar donde tenga el consumidor el domicilio y se regirá por la legislación vigente en el mismo lugar, siempre dentro del territorio español.

VII.- Atención al cliente.

En todo momento podrá presentar sus reclamaciones, dudas y/o sugerencias escribiendo al correo electrónico info@elsuenodemanuela.como a la dirección c/Molí 2 C.P. 46120 en Alboraya (Valencia)